Vous avez besoin d‘urgence de pièces de rechange? Pouvons nous vous assister sur votre installation? Nous sommes toujours là pour vous – 24 heures par jour et 365 jours par an! En composant le 0800 MM HELP vous êtes directement mis en contact avec la centrale du service clients vous concernant et obtenez alors toute l‘aide et l‘assistance dont vous avez besoin.

Et voici le fonctionnement:

Après avoir choisi la langue, appuyez sur la touche...
1 ... pour des questions concernant votre salle d‘expédition
2 ... pour des questions concernant les encarteuses-piqueuses et les sorties rotatives
3 ... pour des questions concernant les brocheuses et les couseuses au fil textile (a) 
4 ... pour des questions concernant les machines à imprimer (b)
5 ... pour des questions concernant les lignes de reliure pour les ouvrages à couverture rigide (c)
0 ... pour répéter l‘information

Durant nos heures d‘ouverture, les tarifs habituels sont appliqués.
Du lundi au vendredi, de 7.30 h à 12.00 h et de 13.30 h à 17.00 h.
En dehors de nos heures d‘ouverture, les suppléments sont facturés.

IMPORTANT!
Pour un déroulement rapide, nous vous prions de tenir prêtes des informations aussi détaillées et précises que possible, telles que le numéro de la commande client, le type de machine, le type de problème, etc.