COMUNICACIÓN A TODOS LOS CLIENTES
El pasado 16 de mayo 2011 entró en fase de prueba el nuevo Centro de Servicio de Recambios ubicado en Suiza con el objeto de garantizar la máxima disponibilidad y rapidez en el suministro de recambios. En este Centro se administran y gestionan aproximadamente 45000 piezas de recambio, de desgaste y consumibles con lo que se consigue una mejor gestión del pedido de recambio y una reducción significativa de los tiempos de entrega.
En esta primera fase trabajaremos con un sistema combinado en el que se enviarán los recambios directamente desde MMIB o desde el Centro de Servicio de Recambios. Informaremos al respecto antes de proceder al suministro.
Los pedidos se deberán dirigir como habitualmente a nuestro Departamento de Recambios.
Para garantizar la calidad del servicio, deberá:
► efectuar el pedido por escrito (mail o fax)
► indicar el modelo y el número de serie de la máquina para la cual se pide el recambio
► indicar la referencia del recambio y la cantidad solicitada
► señalar la forma de envío: Express, 48h, 72h
► realizar un pedido mínimo de 50€
Nuestro Departamento de Recambios está a su disposición para aclarar cualquier duda en el teléfono 934808805 / 06 / 08 / 09.
Agradecemos su atención y confianza en nuestra empresa y deseamos expresar nuestro compromiso de seguir mejorando nuestro servicio.
MÜLLER MARTINI IBÉRICA
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------
BIENVENIDO A MÜLLER MARTINI IBÉRICA
Müller Martini Ibérica, con sede en Sant Joan Despí, cerca de Barcelona, es una de las principales filiales del grupo Müller Martini.
La empresa fue fundada en el año 1964 con el nombre de Grapha Ibérica con una plantilla de 3 colaboradores y actualmente consta de aproximadamente 45 empleados. Parte del personal trabaja en nuestra delegación de Madrid desde donde se atiende a los clientes de la zona central de España.
A partir del 1992 la empresa tomó el nombre Müller Martini S.A.U.
En 2009, Miguel Bos, gerente de Müller Martini Portugal, asume la gerencia de Müller Martini España y pasa a ser responsable de Müller Martini para toda la Península Ibérica. Recientemente la denominación social de Müller Martini España ha pasado a ser MÜLLER MARTINI IBÉRICA S.A.U. El C.I.F, la dirección, teléfono etc. no han sufrido ningún cambio. Para cualquier consulta sobre personas de contacto haga clic en Contactos y en Contactos de Ventas y Servicio.
Para más información sobre Müller Martini, véase perfil de la empresa.
|