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MM Remote Online

Ihre direkte Verbindung zu unserem Know-how.

Mit MMRemote Online sind Sie interaktiv und online mit unserem Service-Know-how verbunden und können daher Störungen noch effizienter beheben.

Maschinen-Dokumentation, Betriebsanleitung, Ersatzteilkatalog sind im MMRemote Online Portal stets aktuell verfügbar und bilden die Basis für eine schnelle Selbsthilfe oder für Anweisungen und Reparaturschritte unserer Service-Experten.




Die Leistungen:

  • Chat-Support
  • Webcam
  • Fernzugriff
  • Online-Hilfe
  • Online-Diagnose  
  • Mehrplatzlizenz für die Installation auf bis zu 3 PCs

Ihre Vorteile

  • Noch effizientere Störungsdiagnose und Reparaturhilfe
  • Lückenlose Protokollierung der Unterstützungsleistungen
  • Übersichtliches Reporting zum Maschinenzustand

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