Ihre direkte Verbindung zu unserem Know-how.
Mit MMRemote Online sind Sie interaktiv und online mit unserem Service-Know-how verbunden und können daher Störungen noch effizienter beheben.
Maschinen-Dokumentation, Betriebsanleitung, Ersatzteilkatalog sind im MMRemote Online Portal stets aktuell verfügbar und bilden die Basis für eine schnelle Selbsthilfe oder für Anweisungen und Reparaturschritte unserer Service-Experten.

Die Leistungen:
- Chat-Support
- Webcam
- Fernzugriff
- Online-Hilfe
- Online-Diagnose
- Mehrplatzlizenz für die Installation auf bis zu 3 PCs
Ihre Vorteile
- Noch effizientere Störungsdiagnose und Reparaturhilfe
- Lückenlose Protokollierung der Unterstützungsleistungen
- Übersichtliches Reporting zum Maschinenzustand
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