INFORMAÇÃO AOS NOSSOS CLIENTES A partir do próximo dia 16 de Maio de 2011, entra em fase de experiencia o novo Centro de Serviço de Peças instalado na Suíça , tendo como objectivo principal garantir a máxima disponibilidade e rapidez no fornecimento de Peças de Substituição. Neste novo centro vai ser possível administrar e gerir aproximadamente 45000 peças de substituição , de desgaste e consumíveis , por forma a permitir uma melhor e mais eficaz gestão dos vossos pedidos, assim como uma redução significativa nos prazos de entrega. Nesta primeira fase iremos funcionar através de um sistema em que as peças serão enviadas directamente da MMIB ou desde o Centro de Peças  na Suíça. Tal facto será informado antes de procedermos ao seu fornecimento. Os pedidos de peças devem ser solicitados como habitualmente ao nosso Departamento de Peças. Para garantir a qualidade do serviço , devem proceder da seguinte forma : ► Efectuar o pedido por escrito (mail ou fax) ► Indicar o modelo e o número de serie da máquina para a qual se destina a respectiva peça ► Indicar a referencia da Peça e respectiva quantidade ► Assinalar a forma de envio :  Express, 48h, 72h ► Realizar um pedido mínimo de 50€ O nosso Departamento de Peças estará á vossa inteira disposição para esclarecer qualquer duvida através dos telefones : 219 108 230. Agradecemos desde já a vossa atenção e confiança na nossa empresa , e desejamos formular o nosso compromisso de melhorar os nossos serviços. Com os nossos melhores cumprimentos MÜLLER MARTINI IBÉRICA   --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------   Bem-vindo à Müller Martini Portugal A Müller Martini está presente na indústria gráfica em todo o mundo, fabricando e fornecendo sistemas com tecnologia de  última geração que conseguem elevar os padrões de performance e qualidade. Nós desenvolvemos soluções económicas, de avançada concepção tecnológica, para mercados que se apresentam em constante evolução. Ao mesmo tempo, é nossa prioridade levar em consideração e corresponder aos requisitos da indústria gráfica. Com a nossa habilidade de antecipar as tendências de mercado e reagir rapidamente às mesmas, mantemos os nossos clientes  um passo à frente - agora e no futuro. Na verdade isto tem-se repetido desde que a Müller Martini foi fundada em 1946. Em Portugal desde 2000, além das vendas de produtos do Grupo Müller Martini e de algumas representações com produtos complementares, a nossa filial oferece todo o serviço de pós-venda, incluindo assistência técnica - que conta com um corpo técnico treinado nas fábricas, e fornecimento de peças de reposição, a partir do amplo stock local ou por importação. A Müller Martini Portugal está instalada em edifício próprio com uma área de 600 m² na zona de Sintra - arredores de Lisboa. Os nossos valores básicos são honestidade, dedicação e o mais alto grau de motivação. Valores estes que fortalecem a nossa organização no mercado e consolidam a base sã que sustenta o nosso negócio. Seja bem-vindo ao mundo Müller Martini!